A Secretaria Municipal de Saúde de Amargosa implantou um novo sistema na Central Municipal de Regulação, que agora passa a funcionar de forma digital. A mudança marca um avanço na modernização dos serviços públicos de saúde e garante mais autonomia, praticidade e transparência para a população.
Desde novembro de 2025, os pacientes não precisam mais deixar a requisição original de exames ou consultas com especialistas na Central de Regulação. Os documentos passaram a ser digitalizados no momento do atendimento e inseridos diretamente no sistema.
De acordo com a secretária municipal de Saúde, Milena Aguiar, a medida representa um novo momento para a gestão da saúde no município. “Implantamos uma modernização no processo de controle da regulação. Agora, o paciente não precisa mais deixar seu pedido original na Central. Ele recebe QR codes que permitem acompanhar a fila de espera e consultar sua situação de forma mais prática, garantindo mais autonomia e transparência.”
Além do atendimento presencial, que continua disponível para quem preferir, os pacientes também podem enviar suas requisições de forma online, por meio do WhatsApp da Prefeitura, através da assistente virtual Amanda. Pelo número (75) 3512-7811, basta acessar o ícone da Regulação e realizar o envio dos documentos digitalmente.
Ainda segundo Milena, outra mudança importante é que o paciente passa a receber confirmação de que seu pedido foi inserido no sistema, podendo acompanhar a fila na qual foi cadastrado. “Reforçamos à população que todos os pedidos entregues antes da modernização já foram cadastrados no sistema estadual e seguem aguardando conforme a organização da Lista Única do Estado, responsável pela distribuição das vagas em toda a Bahia”, disse.
Para o prefeito Getúlio Sampaio, a iniciativa representa um passo importante na melhoria dos serviços públicos. “Modernizar a gestão é garantir mais eficiência e respeito com a população. A digitalização da Regulação reduz burocracia, organiza o fluxo de informações e contribui para diminuir filas, tornando o atendimento mais ágil e transparente.”