A Coelba informou nesta segunda-feira (7) que passou a oferecer a opção de pagamento com o PIX para os consumidores que solicitarem a segunda via das faturas de energia elétrica no WhatsApp.
Com a atualização, o bot envia o código no formato “copia e cola” diretamente pelo aplicativo de mensagens, de maneira automatizada.
O serviço já era oferecido aos clientes que aderiram à fatura digital, o que pode ser feito por meio do site da distribuidora (www.neoenergiacoelba.com.br) ou pelo WhatsApp (71 3370-6350) para receber a conta por e-mail, SMS ou pelo próprio aplicativo de mensagens.
Além da segunda via das faturas, o código PIX pelo WhatsApp será disponibilizado para os serviços de consulta e negociação de débitos e de religação.
